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お支払い方法について 

<商品>
以下のお支払い方法が可能です。

・クレジットカード(Amex・Visa・Mastercard・JCB・Diners・Discover)
・Apple pay

*銀行振込をご希望の場合はinfo@pythagora.jpまでご連絡下さい
*クレジットカード利用に際し、各種お支払い回数などはお客様のご契約内容により異なりますため、ご確認は各社カード会社までお問い合わせください。なお弊社システム上「ボーナス一括払い」はご利用いただけません。

<商品のカスタマイズオーダー>
商品をカスタマイズしてご注文いただいた際のお支払いは 、銀行振込またはクレジットカード決済をご案内しております。ご注文内容が確定し、ご入金確認後に製作を開始いたします。

配送について

<配送エリア>
沖縄県・全国離島を除き国内配送可能です。
*一部商品は北海道も対象外となります。

<配送費>
配送費は全商品無料です。

<設置作業>
商品によって「軒先渡し」か「設置まで対応」が異なります。各商品ページをご確認ください。

<配送業社>
軒先渡しの配送については佐川急便様、開封設置までを行なう配送はMDL株式会社様に委託、または弊社にて行わせて頂いています。

返品・交換について

当社の商品ご注文後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

当社の手違いにより、品違い、不良品、破損等があった場合は交換させていただきます。その他お客様のご都合による返品交換は、一切受け付けておりませんのでご了承ください。

また当サイト上のイメージ写真は、画質や撮影時の照明、お客様がご覧になられるディスプレイ、ブラウザによっても商品の色味が実物と異なって見える場合がございます。お届け後に、「思っていた色と違う」といった相違を防ぐために、木材サンプルを無料で提供させていただいておりますので、サンプルご希望の方はinfo@pythagora.jpまでお申し付けください。

搬入経路について

商品のご購入前に、ご自宅の搬入経路と事前に下記の項目をご確認ください。

<商品サイズの確認>
ご検討中の家具サイズ(幅・奥行・高さ)をご確認ください。

<階段寸法の確認>
階段の寸法「階段幅」「踊り場の高さと奥行」をご確認ください。家具の一番短い寸法より階段幅が狭い場合は搬入できません。
※螺旋階段や折り返し階段の場合は家具を立ち上げて折り返す場合がございます。その場合踊り場の天井までの高さは、家具の幅より長さが必要となります。

<エレベーターサイズの確認>
マンション等の場合は必ずエレベーターのサイズをご確認ください。家具の幅がエレベーター扉の高さより短いこと、家具の一番短い部分がエレベーター扉の横幅より短いことが搬入可能な条件となります。

<通路・玄関サイズの確認>
家具が通過する玄関や通路の「幅寸法」「天井の高さ」などをご確認ください。通路内には曲がり角や扉、ドアノブ、照明などがあり、実際の通路幅より狭いくなる場合がございますのでご注意ください。搬入が困難と思われます場合は、予めご相談ください。なお搬入のための扉、建具の取り外しなどの作業は承りかねますのでご了承ください。